Suzbijanje ilegalnog #HateSpeech online: Inicijativa Komisije pokazuje nastavak poboljšanja, pridruživanje daljnjih platformi

Od svibnja 2016, Facebook, Twitter, YouTube i Microsoft počinili su borbu protiv širenja takvog sadržaja u Europi kroz Kodeks ponašanja. Treći krug praćenja pokazuje da tvrtke sve više ispunjavaju svoju predanost uklanjanju većine ilegalnog govora mržnje u roku od 24 sati. Ipak, još uvijek postoje neki dodatni izazovi, posebice nedostatak sustavnih povratnih informacija korisnicima.

Google+ je danas priopćio kako se pridružuju Kodeksu ponašanja, a Facebook je potvrdio da će i Instagram to učiniti, čime će se dodatno proširiti broj glumaca koji pokrivaju.

Potpredsjednik za jedinstveno digitalno tržište pozdravio je ova poboljšanja: "Rezultati jasno pokazuju da mrežne platforme ozbiljno shvaćaju svoju obvezu pregledavanja obavijesti i uklanjanja ilegalnog govora mržnje u roku od 24 sata. Snažno potičem IT tvrtke da poboljšaju transparentnost i povratne informacije korisnicima uz smjernice koje smo objavili prošle godine. Također je važno da postoje zaštitne mjere kako bi se izbjeglo prekomjerno uklanjanje i zaštitila temeljna prava poput slobode govora. "

Povjerenica za pravosuđe, potrošače i ravnopravnost spolova Vĕra Jourová rekla je: "Internet mora biti sigurno mjesto, bez ilegalnog govora mržnje, bez ksenofobnih i rasističkih sadržaja. Kodeks ponašanja sada se pokazuje dragocjenim alatom za brzo rješavanje ilegalnih sadržaja i učinkovito. To pokazuje da tamo gdje postoji snažna suradnja između tehnoloških tvrtki, civilnog društva i kreatora politike, možemo doći do rezultata i istovremeno sačuvati slobodu govora. Očekujem da će IT tvrtke pokazati sličnu odlučnost kada rade na drugim važnim pitanja poput borbe s terorizmom ili nepovoljnih uvjeta i pravila za njihove korisnike. "

Od svog usvajanja u svibnju 2016, Kodeks ponašanja donio je stalni napredak u uklanjanju prijavljenog ilegalnog sadržaja, kako pokazuje evaluacija:

• U prosjeku, IT tvrtke uklonile su 70% svih nezakonitog govora mržnje koje su im dale nevladine organizacije i javna tijela koja su sudjelovala u evaluaciji. Ta je stopa stalno povećana od 28% u prvom krugu praćenja u 2016 i 59% u drugoj praćenici u svibnju 2017.
• Danas sve tvrtke koje sudjeluju u IT-u u potpunosti zadovoljavaju ciljanje pregleda većine obavijesti u roku od 24 sati, dosegnuvši prosječno više od 81%. Ta je brojka udvostručena u odnosu na prvi krug praćenja i povećao se od 51% obavijesti procjenjenih unutar 24 sati registriranih u prethodnom krugu praćenja.

Očekivana poboljšanja

Oglas

Iako su ispunjene glavne obveze u Kodeksu ponašanja, potrebno je postići daljnja poboljšanja u sljedećim područjima:

• Povratna informacija korisnicima u prosjeku i dalje nedostaje gotovo trećina obavijesti, s različitim stopama odgovora različitih IT tvrtki. Transparentnost i povratne informacije korisnicima predstavljaju područje u kojem treba uložiti daljnja poboljšanja.
• Kodeks ponašanja nadopunjuje zakone koji se bore protiv rasizma i ksenofobije koji nalažu učinkovitu kaznenu progonu protiv autora ilegalnih kaznenih djela govora mržnje - bilo online ili offline. U prosjeku su jedan od pet slučajeva prijavljenih tvrtkama nevladine organizacije prijavile i policiji ili tužiteljima. Ova se brojka više nego udvostručila od posljednjeg izvješća o praćenju. Takve slučajeve policija treba odmah istražiti. Komisija je osigurala a mreža za suradnju i razmjenu dobre prakse za nacionalne vlasti, civilno društvo i tvrtke, kao i ciljanu financijsku potporu i operativne smjernice. Oko dvije trećine država članica sada ima mjesto nacionalne kontakt točke odgovorne za online govor mržnje. Predviđen je posvećeni dijalog između nadležnih tijela država članica i IT tvrtki za proljeće 2018.

Sljedeći koraci

Komisija će nastaviti redovito nadgledati provedbu Kodeksa od strane IT tvrtki koje sudjeluju u radu uz pomoć organizacija civilnog društva i nastoji proširiti Internet na daljnje online platforme. Komisija će razmotriti dodatne mjere ako se ne trudi niti usporiti.

pozadina

Korištenje električnih romobila ističe Okvirna odluka na borbu protiv rasizma i ksenofobije kriminalizira javno poticanje na nasilje ili mržnju usmjerenu prema skupini osoba ili članu takve skupine definiranom prema rasi, boji, vjeri, podrijetlu ili nacionalnom ili etničkom podrijetlu. Govor mržnje kako je definiran u ovoj Okvirnoj uredbi kazneno je djelo i kada se dogodi na mreži.

EU, njezine države članice, društvene medijske tvrtke i druge platforme dijele zajedničku odgovornost za promicanje i olakšavanje slobode izražavanja u online svijetu. Istodobno, svi ti čimbenici imaju odgovornost osigurati da internet ne postane slobodno utočište za nasilje i mržnju.

Kako bi odgovorili na rasprostranjenost rasističkog i ksenofobnog govora mržnje na mreži, Europska komisija i četiri glavna IT tvrtki (Facebook, Microsoft, Twitter i YouTube) predstavile su Kodeks ponašanja u borbi protiv ilegalnog govora mržnje na internetu u svibnju 2016.

Ova treća evaluacija provele su nevladine organizacije i javna tijela u zemljama članicama 27, koje su izdale obavijesti. Dana 7 prosinca 2016 Komisija je predstavila rezultati prvog praćenja vježbi za procjenu provedbe Kodeksa ponašanja. Na 1 lipnju 2017, rezultati drugog ciklusa praćenja objavljeni su.

U rujnu 28, Komisija je usvojila a komunikacija koji pruža smjernice platformama o postupcima obavješćivanja i djelovanja za rješavanje ilegalnog sadržaja na mreži. Važnost suprotstavljanja ilegalnom govoru mržnje i potrebe nastavka rada s provedbom Kodeksa ponašanja značajno se ističu u ovom dokumentu.

Na 9 siječnju 2018-a, nekoliko europskih povjerenika sastalo se s predstavnicima online platforme o razgovoru o napretku u borbi protiv širenja ilegalnog sadržaja na internetu, uključujući on-line terorističku propagandu i ksenofobni, rasistički ilegalni govor mržnje, kao i povrede prava intelektualnog vlasništva (vidi joint-izjava).

Više informacija

Dokumentacija o 3rd praćenju Kodeksa ponašanja
Pitanja i odgovori
Suzbijanje ilegalnog govora mržnje na internetu