#ArticialIntelligence može poboljšati kvalitetu života, ali potencijalni rizici ostaju, kaže #EESC

Delegacija članova Europskog ekonomskog i socijalnog odbora (EGSO) posjetila je tri finska tehnološka čvora kako bi procijenila potencijalne koristi i opasnosti od umjetne inteligencije za naše društvo. Naglasili su da svi budući razvoj mora obuhvaćati tri stupa: sigurnost proizvoda, povjerenje potrošača i solidarnost u zdravstvu i socijalnoj skrbi.

Aplikacije umjetne inteligencije mogu poboljšati dobrobit ljudi, ali potencijalne rizike treba shvatiti ozbiljno. Proizvodi koji se pojavljuju kao rezultat novih tehnologija i digitalne revolucije općenito su izuzetno korisni i mogu se široko koristiti u svim područjima našega života, od izdavanja lijekova do izlječenja usamljenosti. Međutim, s njima treba postupati pažljivo, jer nisu uvijek tako izravni kako se mogu činiti.

Kako bi na praktičan način ocijenili mogućnosti i izazove, delegacija članova EGSO-a posjetila je tri finske organizacije koje su uključene u razvoj digitalnih tehnologija. Procijenili su potencijalne koristi i opasnosti za naše društvo i složili se da bi se bilo kakav budući razvoj umjetne inteligencije trebao odvijati sa stvarnim ljudima kao referentnom točkom, posebno u pogledu sigurnosti proizvoda, povjerenja potrošača i solidarnosti u zdravstvu i socijalnoj zaštiti sektori skrbi. Tehnologija je alat koji nam može olakšati život i pomoći društvu u rješavanju njegovih problema, ali uvijek ga mora voditi čovjek.

Ljudi u srži umjetne inteligencije

"Sigurnost je na prvom mjestu", rekla je članica EGSO-a Franca Salis Madinier. "Svi proizvodi s umjetnom inteligencijom mogu donijeti velike prednosti, ali druga strana medalje je da mogu biti i opasni. Ti su proizvodi poput lijekova, ovisi o načinu na koji ih upotrebljavate. Iz tog razloga ih apsolutno treba testirati i certificirani prije nego što se mogu prodati ", dodala je. Europski sustav certificiranja za uspostavljanje standarda stoga je izuzetno važan, jer na taj način proizvođači mogu izjaviti da su njihovi proizvodi provjereni i da ne postoji rizik od nanošenja štete ljudima. Osim sigurnosti, drugi zahtjevi uključuju robusnost, otpornost i odsutnost predrasuda, diskriminacije ili pristranosti.

Sljedeće presudno pitanje je povjerenje. Europski građani moraju znati na koje se tvrtke mogu osloniti. U tom pogledu, član EGSO-a Ulrich Samm preporučio je pozivanje na pouzdane tvrtke i profesionalce, a ne na "pouzdane algoritme". "Potrebna je europska oznaka za pouzdane tvrtke s umjetnom inteligencijom, ona koja se temelji na europskim vrijednostima", naglasio je. "Takav bi postupak stvorio konkurentsku prednost u budućnosti, jer bi omogućio povjerenje potrošača: ljudi bi mogli prepoznati tvrtke i proizvode kojima se može vjerovati", rekao je.

Uloga digitalnih tehnologija također je ključna u području zdravstva i socijalne skrbi, gdje se stvaraju novi oblici organizacije i upravljanja. "Novi digitalni alati trebali bi pomoći u provedbi i jačanju, a ne slabljenju temeljnih prava građana. Ljudi uvijek moraju biti u središtu socijalne skrbi. Tehnologija bi nas trebala podržati i olakšati nam život, a ne obrnuto", istaknuo je član EGSO-a Diego Dutto. "Moramo iskoristiti digitalnu transformaciju da bismo razvili potencijal pojedinaca, kao i potencijala lokalnih zajednica i socijalnih gospodarstava. Vrijednosti solidarnosti i univerzalnosti moraju ostati osnova naših zdravstvenih sustava, a to treba osigurati odgovarajućim javno ulaganje ", zaključio je.

Oglas

Posjet članova EGSO-a tehnološkim čvorištima u Helsinkiju

Posjeti članova Odbora obavljeni su u blizini Helsinkija 22. studenoga 2019., zajedno s EGSO-om konferencija o umjetnoj inteligenciji, robotici i digitalnim uslugama za dobrobit građana, održana u Helsinkiju prethodnog dana. Prvi je sastanak organizirao Finski tehnički istraživački centar (VTT), gdje su članovi EGSO-a mogli razgovarati o najnovijim dostignućima na polju robotike i istražiti potencijalni doseg projekata kvantne tehnologije.

Drugi posjet održan je na Sveučilištu primijenjenih znanosti (DIAK): težište je bilo na obrazovanju, socijalnim kompetencijama i tehnologiji kako bi se spriječila izolacija i pomogla integracija i jednakost. Završno zasjedanje održano je na otoku Airo, a bavilo se inovacijama i mogućnostima poslovanja, pokazujući konkretne studije slučaja proizvoda proizvedenih od strane start-up tvrtki, poput tuča s petljom i robota dozatora lijekova.

Spavajući robot samo je još jedan primjer koristi koje umjetna inteligencija može donijeti ljudskim bićima i našem društvu u cjelini. Korisno je suzbiti nesanicu, rašireno stanje u industrijaliziranim zemljama, gdje se procjenjuje da otprilike trećina stanovništva barem jednom u životu doživi poremećaj spavanja. Uzroci toga mogu biti višestruki, poput stresa ili tjeskobe navečer, ali svi oni rezultiraju da ljudi imaju poteškoća pravilno odmarati noću.

Spavajući robot može nam pomoći da zaspimo. Držeći ga i slijedeći njegove savjete i tehniku, naše će se tijelo lakše opustiti. Pravo meko svjetlo, opuštajuća glazba i vježbe disanja učinit će ostalo, pomažući uskladiti naš srčani ritam s onim iz stroja. Sve u svemu, umjetna inteligencija možda nije rješenje veličine jednog za sve, ali svakako može donijeti znatne koristi.

• Priopćenje

Podijelite ovaj članak: