Roaming: 300 milijuna dodatnih kupaca za telekomunikacijske tvrtke kada roaming kraj, istraživanje pokazuje

94% Europljana koji putuju izvan svoje zemlje ograničavaju korištenje usluga kao što je Facebook, zbog troškova mobilnog roaminga, prema novom istraživanju građana EU-a 28,000. Europska komisija izračunava da telekomunikacijske tvrtke propadaju na tržištu od oko 300 milijuna korisnika telefona zbog postojećih strategija određivanja cijena, s negativnim učincima na druge tvrtke kao što su proizvođači aplikacija.

Istodobno s naglim porastom korištenja mobilnih uređaja kod kuće, posebno korištenja mobilnih podataka, drugi učinci premija u roamingu uključuju:

1. 47% nikada ne bi koristio mobilni internet u drugoj zemlji EU.
2. Samo jedan od deset bi koristio e-poštu na isti način kao kod kuće.
3. Više od četvrtine nas jednostavno isključuje mobitele kada putujemo u EU.
4. Milijuni se preusmjeravaju na SMS, a ne plaćaju za pozive.

Česti putnici - najunosniji dio potencijalnog tržišta - imaju veću vjerojatnost da isključe svoje mogućnosti roaminga podataka s mobilnog telefona nego povremeni putnici. Komisija vjeruje da je to zbog toga što su česti putnici bolje informirani o stvarnim troškovima roaminga podataka u Europi od manje čestih putnika.

Potpredsjednica Europske komisije Neelie Kroes rekla je: „Iskreno sam šokirana tim podacima. To pokazuje da moramo završiti posao i eliminirati troškove roaminga. Potrošači ograničavaju korištenje telefona na ekstremne načine, što također nema smisla za tvrtke. ”

"To nije samo borba između turista za odmor i telekomunikacijskih tvrtki. Milijuni tvrtki suočavaju se s dodatnim troškovima zbog roaminga, a tvrtke poput proizvođača aplikacija također gube prihod. Roaming nema smisla na jedinstvenom tržištu - to je ekonomsko ludilo."

Dok Europska app ekonomija cvjeta (IP / 14 / 145), Barijere kao što su roaming tarife staviti kočnicu na dijelovima tog novog sektora. Aplikacije turistički vodič, foto i karta se posebno negativno utjecati.

A potrošači nisu samo ograničava svoje mobilne uporabu u inozemstvu. Kod kuće, 70% ljudi koji poziva i druge zemlje EU-a ograničiti te pozive zbog troškova.

Oglas

Pozivanje u EU

Anketa koju je naručila EK pokazuje da 28% onih koji putuju u EU isključuju svoj mobilni telefon kada odlaze u drugu zemlju. Samo 8% putnika koristi telefon u inozemstvu na isti način kao kod kuće telefonskim pozivom. Tri od deset nikad ne telefoniraju kada su na putovanju u drugoj zemlji.

Tkanica je bolja od poziva

Manje je više ljudi koji šalju poruke od telefoniranja kada odlaze u drugu zemlju: dva od deset bi pisali dok su bili u inozemstvu na isti način kao u svojoj domovini. Istraživanje pokazuje da četvrtina putnika nikada ne šalje tekst u drugu zemlju EU.

Nema mobilnog interneta u inozemstvu

Broj mobilnog Interneta u inozemstvu još je katastrofalniji. Većina ispitanika: 47% nikada ne bi koristilo e-poštu i društvene medije u drugoj zemlji EU. Samo jedan od deset bi koristio e-poštu na isti način kao kod kuće, a samo bi jedan od 20-a koristio društvene medije na isti način kao kod kuće.

Štoviše, češći putnici imaju veću vjerojatnost da isključe svoje mogućnosti roaminga podataka s mobilnog telefona nego povremeni putnici, s 33% i 16% s poštovanjem. Istraživanje sugerira da je ova razlika toliko velika jer su česti putnici bolje informirani o stvarnim troškovima roaminga podataka u Europi nego oni koji putuju manje.

Istovremeno, zahvaljujući postojećim propisima o roamingu i nižim cijenama, od 1,500-a vidjeli smo nevjerojatno povećanje 2008% u roamingu podataka u EU-u. Uzimajući u obzir činjenicu da se kod kuće povećava i sveukupna upotreba i uživanje mobilnih podatkovnih usluga, činjenica da se mnogi korisnici suzdržavaju naglašava zabrinjavajući trend ka propuštenim prilikama za rast u nastajanju App gospodarstva kao i mobilnih operatera.

Telekomunikacijske usluge EU - pristupačne za sve

Zakonodavni prijedlog Komisije o povezanom kontinentu (MEMO / 13 / 779) traži od zakonodavaca Europske unije (Europski parlament i Vijeće) da uspostave jedinstveno tržište prilikom telefonskog poziva ili pregledavanja Interneta. Cilj je postići kombinaciju regulatornih obveza i tržišnih poticaja koji će potaknuti mobilne operatere da prošire svoje domaće planove / pakete tako da najkasnije do 2016. korisnici u cijeloj Uniji mogu koristiti svoje telefone i pametne telefone po domaćim cijenama tijekom putovanja diljem Unije ('lutati kao kod kuće'). Prema pravilima usvojenim 2012. godine, kupci će također imati pravo od srpnja 2014. napustiti svog domaćeg operatera prilikom putovanja i uzeti jeftinije usluge rominga od lokalnog operatora u posjećenoj zemlji ili od suparničkog davatelja usluga roaminga u matičnoj zemlji, bez promjene svog SIM kartica.

Cilj je: stvoriti istinski europski komunikacijski prostor ukidanjem i uklanjanjem razlike u naknadama za kućne, roaming i unutar EU pozive.

Nedavno smanjenje cijena

Problem s roamingom bio je još veći prije nekoliko godina prije nego što je EU uvela ograničenja cijena u 2008-u. Od tada su potrošači vidjeli:

2. 80% smanjenja maloprodajnih cijena za sve pozive i SMS-ove.
3. Podatkovni roming sada je jeftiniji i do 91%.

U Francuskoj potrošači sada imaju koristi od rasprostranjenog završetka premije za roaming, pokazujući da je moguće da tvrtke nude telefonske planove koji rade posvuda u EU-u za jednu cijenu.

Više informacija

Evo konkretnih rezultata za vašu zemlju u vezi ponašanja vaših građana u roamingu
Više o Povezani kontinent
Hashtag: #Roaming #ConnectedContinent
Internetska stranica Neelie Kroes
Follow Neelie Kroes na Twitter

Podijelite ovaj članak: