Tehnologija je postala vodeća zračna kompanija

Vodeći zračni prijevoznik je pionir visokotehnoloških rješenja kako bi putnici bili sigurni i zdravi.

Emirates je iskoristio svoje partnerstvo s UAE-ovim programom inkubatora za zrakoplovstvo X-lab za pilotiranje pokusa čišćenja robota.

Oni se trenutno koriste u njegovim potpisanim salonima u zračnoj luci Dubai. Roboti koriste posebnu tehnologiju za uklanjanje većine virusa i, prema riječima glasnogovornika zrakoplovne tvrtke, "osiguravaju zdravije okruženje".

Glasnogovornik je rekao: "Svi naši protokoli o biološkoj sigurnosti stalno se pregledavaju i ažuriraju u skladu s najnovijim medicinskim smjernicama."

Neki od napora koje je zračni prijevoznik uložio u odgovoru na tekuću zdravstvenu pandemiju iznio je na konferenciji za novinare u Bruxellesu direktor zemlje Emirates Beluxa, Jean-Pierre Martin.

Osim što je jedan od prvih zračnih prijevoznika koji je u veljači 2020., kada su postala dostupna cjepiva protiv COVID-19, uveo OZO (opremu za osobnu zaštitu) za svoje zaposlenike, tvrtka je također provela kampanju za poticanje zaposlenika da se zaštite i drugi.

To je dovelo do toga da je više od 95% svih zaposlenika potpuno cijepljeno.

Oglas

Zračni prijevoznik također je bio prethodnica u usvajanju rješenja za digitalnu provjeru putovanja, od usvajanja IATA Travel Pass-a do partnerstva sa zdravstvenim vlastima UAE kako bi se omogućile besprijekorne digitalne provjere putne dokumentacije COVID-19.

Ovi projekti donose višestruke koristi od boljeg korisničkog iskustva do smanjene upotrebe papira, te poboljšane učinkovitosti i pouzdanosti u provjeri putnih isprava.

Emirates je bio jedan od prvih zrakoplovnih prijevoznika koji se u travnju prijavio za IATA Travel Pass i trenutno nudi ovu pogodnost korisnicima koji lete između Dubaija i 10 gradova, s planovima za proširenje usluge kroz svoju mrežu jer IATA nastavlja širiti i osiguravati pružatelje usluga u više tržištima. Do listopada bi zračni prijevoznik produžio primjenu IATA Travel Pass -a za korisnike na svim svojim odredištima.

Glasnogovornik je dodao: "Tijekom protekle godine Emirates je blisko surađivao s vlastima i svojim zračnim partnerima kako bi osigurao zdravlje i sigurnost svih putnika i zaposlenika u zračnoj luci, čak i dok su se zdravstveni protokoli neprestano razvijali u cijelom svijetu."

“Čak i prije nego što je Svjetska zdravstvena organizacija službeno proglasila COVID-19 pandemijom, već smo primijenili poboljšane protokole čišćenja i dezinfekcije na svim dodirnim točkama naših korisnika u zračnoj luci i na brodu. Na aerodromu smo postavili zaštitne štitove na svim šalterima za prijavu i proveli fizičko distanciranje u svim područjima. ”

Rekao je da timovi na terenu prikupljaju i provjeravaju najnovije uvjete ulaska za svaku destinaciju. Informacijsko središte tvrtke o COVID-19 također se ažurira barem jednom dnevno, dodajući: "ovo je postalo jedan od najboljih mjerodavnih izvora informacija za putnike".

Tvrtka također koristi tehnologiju u drugim područjima.

U 2019. godini tvrtka je započela testiranje i implementaciju biometrijske tehnologije na različitim dodirnim točkama putovanja korisnika u zračnoj luci. U prošloj godini zračni prijevoznik ubrzao je uvođenje biometrijske tehnologije, a danas ima više od 30 biometrijskih kamera u aktivnom radu u svom čvorištu zračne luke u Dubaiju, uključujući na šalterima za prijavu, na ulazima svoje prve i poslovne klase salone i odaberite vrata za ukrcaj.

Od implementacije, više od 58,000 korisnika koristilo je ovu prikladnu, beskontaktnu i sigurnu opciju provjere za pristup svom salonu, a više od 380,000 korisnika koristilo je biometrijska vrata za ukrcaj na let.

Njegovi novi samoposlužni kiosci za prijavu i otpremu prtljage bilježe povećanu upotrebu od uvođenja u rujnu 2020. Samo u srpnju i kolovozu više od 568,000 korisnika koristilo je ovu uslugu što im je omogućilo da preskoče redove čekanja na šalteru.

Tvrtka je također uvela novu tehnologiju kako bi kupcima olakšala prijavu odgođenih ili oštećenih torbi.

Tijekom ljetnih mjeseci putovanja u srpnju i kolovozu, avioprijevoznik je u svom čvorištu opslužio gotovo 1.2 milijuna korisnika, u usporedbi s 402,000 2020 korisnika u istom razdoblju 2020., ističući siguran i nesmetan nastavak međunarodnih putovanja u i kroz Dubai. U stvari, 15.8. godine to je bio najveći međunarodni zračni prijevoznik s preko 2021 milijuna putnika, prema IATA -inim najnovijim svjetskim statistikama zračnog prometa XNUMX.

Otkako je Dubai ponovno otvoren za međunarodne posjetitelje, Emirates je postupno obnavljao svoju mrežu i raspored letova iz samo nekoliko gradova u srpnju 2020. na više od 120 odredišta danas, a do listopada će više letova biti raspoređeno na više od 20 ruta Emirates.

Podijelite ovaj članak: