Povežite se s nama

EU

#EuropeDirectContactCentre - Europski jedinstveni telefonski broj za građane ove je godine odgovorio na 100,000 XNUMX poziva

PODJELI:

Objavljeno

on

Koristimo vašu registraciju za pružanje sadržaja na način na koji ste pristali i za bolje razumijevanje vas. Možete se odjaviti u bilo kojem trenutku.

100,000. Pitanje postavila je Isabel Zunino iz Barcelone, koja posjećuje Europe Direct Kontakt centar danas i sastanak s glavnom direktoricom Komisije za komunikacije, gđom Pia Ahrenkilde Hansen. Gospođa Zunino radi u tvrtki za dostavu hrane i zanimalo ju je više o pravilima EU-a o plastici za jednokratnu upotrebu.

Kontakt centar Europe Direct važan je kanal za Komisiju da sasluša i stupi u kontakt s građanima. Osnovan 2000. godine sa sjedištem u Bruxellesu, Kontakt centar telefonskim putem ili putem interneta odgovara na pitanja građana o Europskoj uniji na bilo kojem od 24 službena jezika. Godišnji broj pitanja povećat će se za više od 10% između 2018. i 2019., a očekuje se da će doseći više od 120,000 do kraja prosinca. Ono što je najvažnije, očekivani broj pitanja vezanih uz Brexit u 2019. godini (oko 5,000) bit će otprilike četiri puta veći nego u 2018. godini.

Možete pronaći više informacija ovdje

Podijelite ovaj članak:

EU Reporter objavljuje članke iz raznih vanjskih izvora koji izražavaju širok raspon stajališta. Stavovi zauzeti u ovim člancima nisu nužno stavovi EU Reportera.

Trendovi