Radni zastupnici MEP-a: EU mora osigurati da nacionalne vlade provode #AirPassengerRights

Radni zastupnici Europskog parlamenta pozvali su Europsku komisiju da vrši najveći mogući pritisak na nacionalne vlade kako bi osigurali potpunu provedbu prava zračnog putnika nakon krize za otkazivanje Ryanair leta, što je utjecalo na 700,000 putovanja.

Europski parlamentarni zastupnici danas će na Komisiji započeti s radom (3 listopad) na tisuće otkazanih letova i provođenju propisa EU o pravima putnika zračnog prometa. Prema europskom zakonu, putnici čiji su letovi poništeni imaju pravo na naknadu, preusmjeravanje ili povratak - premda Ryanair nije obavijestio klijente o njihovim pravima, samo tako kasnije, zbog prijetnje pravnim radnjama od strane civilnog zrakoplovnog tijela.

CAA je zahtijevao da Ryanair razjasni svoju politiku preispitivanja, obvezuje se da pomogne putnicima koji su odabrali neprikladnu opciju jer nisu imali potpunu činjenicu, i vraća sve troškove izuzetnih troškova za ljude pogođene otkazima.

Glasnogovornik Europskog parlamenta o prijevozu i turizam Lucy Anderson, glasnogovornik skupine socijalista i demokratskih skupina za prava zračnog prometa, izjavio je: "I još jednom vidimo da je zrakoplovna tvrtka trudila svojim klijentima prezirom. Nije zadovoljan samo poništenjem leta leta i uništavanjem tisuća ljudi, oni su složili svoju nesposobnost obmanjujući putnike o naknadi koju su trebali platiti.

"Ova vrsta oštrih poslovnih praksi je previše česta, a zračni prijevoznici vjeruju da mogu iskoristiti različite režime izvršenja diljem EU kako bi izbacili svoje odgovornosti. Pozdravljam vijest da je CAA tjerala Ryanair da djeluje, ali ova cjelokupna situacija jednostavno ističe potrebu da zemlje članice zajednički rade na ovom pitanju.

"Putnici ne zanima nacionalna jurisdikcija kada je riječ o njihovom odmoru, žele znati da, bez obzira gdje lete u Europi, mogu povjeriti svoje zrakoplovne tvrtke kako bi ih dobili gdje idu ili ih nadoknaditi kad stvari pogriješe. Moramo imati dosljedno provođenje pravila diljem našeg kontinenta.

"Tvrtke trebaju početi tražiti rješenja, a ne praznine, a nacionalne vlade, uključujući Veliku Britaniju, moraju raditi zajedno kako bi stvorili situaciju koja radi za putnike. Ono što je najvažnije, Komisija mora slušati putnike i parlament i usredotočiti svoju pozornost na razvrstavanje ovog nereda. "

Oglas

Ryanairova fijaska bila je usko praćena još jednom strašnom situacijom za putnike i zrakoplovno osoblje nakon što su Monarch airlines otišli u administraciju.

 

Lucy Anderson MEP je dodao:

 

"Ukupna pogreška upravljanja procesom Brexit od strane vlade Ujedinjenog Kraljevstva doprinijela je urušavanju Monarcha. S obzirom na sve veće nesigurnosti oko budućnosti zrakoplovstva između Velike Britanije i ostatka EU, danas postoji sve slaba klima za stabilnost i ulaganja zračnih prijevoznika ".

Podijelite ovaj članak: