Četiri studije pokazuju potrošači suočavaju geografsku lutrija za širokopojasni u Europi

Uoči sljedećeg tjedna u Europskom parlamentu glasanja o izgradnji jedinstvenog telekomunikacijskog tržišta u Europi, četiri nove studije danas otkrivaju da se 400 milijuna internetskih korisnika u Europi suočava s zemljopisnom lutrijom u pogledu cijene, brzine i raspona izbora širokopojasnog pristupa.

Potrošače također zbunjuju različite informacije koje pružaju operatori, ograničavajući im mogućnost izbora koji im najviše odgovara.

Ključni nalazi su:

• Velike razlike u cijenama: Cijene mogu biti četiri puta veće u jednoj državi članici EU-a u usporedbi s drugom (uzimajući u obzir kupovnu moć);
• 66% ljudi ne zna za koju su se brzinu interneta prijavili i;
• u prosjeku potrošači dobivaju samo 75% obećane brzine - u usporedbi s američkim potrošačima koji dobivaju 96%.

U Velikoj Britaniji i Francuskoj brzine mogu biti i do 45% oglašene brzine. Povjerenica za digitalnu agendu Neelie Kroes rekla je: "Ne postoji jedinstveno tržište Interneta i to se mora promijeniti. Ne postoji dobar razlog zašto bi jedna osoba trebala platiti više od 4 puta više od druge u Europi za isti širokopojasni pristup.

"" Moramo ojačati i uskladiti prava potrošača kako je predloženo u našem paketu Povezani kontinent. A vrijeme je da tvrtke zajedno rade na pronalaženju boljih načina oglašavanja i objašnjavanja svojih proizvoda. To je reakcija na ova otkrića kojima se nadam. "

Europska komisija ima novi odjeljak web portala  za sve informacije vezane uz širokopojasnu mrežu. Karte na koje se može kliknuti i druga sučelja omogućuju vam da vidite i usporedite nacionalno "širokopojasno stanje" u pogledu pokrivenosti, tehnologija i poslovnih modela.

Oglas

Podijelite ovaj članak: