Kako AI pomaže platformama za e-trgovinu da uspiju

Umjetna inteligencija (AI) ima toliko mnogo namjena da bi ih bilo nemoguće sve nabrojati. Zapravo, mnogi načini na koje bi se AI mogla koristiti vjerojatno još nisu smišljeni. Unatoč tome, AI postaje sve korisniji alat u svijetu internetske trgovine, posebno u internetskim trgovinama i prodajnim mjestima e-trgovine. Ako vodite takav posao, kako biste danas trebali koristiti AI?

Postavljanje više trgovina za različite klijentele
Nije bilo tako davno da su imena .com domena prešao granicu od 110 milijuna u smislu novih registracija. Danas, alati za provjeru domene dostupni su online kako bi se osiguralo da nove tvrtke mogu pristupiti imenima domena koje su im potrebne za njihove robne marke. Ovo je važno znati ako ćete moći iskoristiti AI za postavljanje novih web stranica na kojima će vaša platforma za e-trgovinu raditi. Na primjer, ako imate modnu e-trgovinu, možda biste željeli imati mušku, žensku i dječju odjeću na istoj stranici. Međutim, ne postoji ništa što bi vas spriječilo da imate tri različite web stranice, sve sa svojim vlastitim dizajnom kako biste pomogli u promicanju veće prodaje iz svakog podsegmenta tržišta. Ako je tako, više nećete morati izrađivati ​​potpuno nove web stranice za svaki naziv svoje domene ili pod-brand. Možete jednostavno natjerati umjetnu inteligenciju da pogleda vašu trenutnu web-lokaciju i duplicira je za vas s određenim izmjenama robne marke koje možete automatizirati ili sami implementirati. Danas se mnoge internetske trgovine e-trgovine dupliciraju na ovaj način, nudeći više prilagođeno korisničko iskustvo iz korisničke perspektive, a da oni uopće ne shvaćaju da je web mjesto koje posjećuju digitalni blizanac drugog u vlasništvu iste tvrtke.

Virtualni pomoćnici prodaje
Prodavaonice e-trgovine najbolje su kada nude proizvode i iskustva kupnje koje kupci mogu pronaći u trgovinama stvarnog svijeta. Međutim, prečesto kupci imaju samo jednu sliku proizvoda i kratak, generički opis proizvoda na temelju kojeg mogu donijeti odluku o kupnji. Kako bi se tome suprotstavili, vlasnici platformi za e-trgovinu koji razmišljaju unaprijed instaliraju virtualne pomoćnike prodaje. To su u osnovi Chatbotovi na AI tehnologiji koji su obučeni da budu upoznati s proizvodima u ponudi. Oni mogu davati preporuke ili dati kratke popise proizvoda koje kupci mogu pregledati na temelju onoga što kupac kaže da želi. Još bolje, AI se može koristiti za nježno poticanje kupaca na donošenje odluke, vodeći ih na taj način prema željenom ishodu slanja narudžbe.

Dinamički cijene
Kada vodite trgovinu e-trgovine, ništa vas ne sprječava da prilagodite cijene svojih proizvoda prema tržišnim fluktuacijama ili razinama potražnje. Problem s povećanjem cijene traženog proizvoda je u tome što je za to potrebno vrijeme i trud, naravno. Isto vrijedi i kada biste trebali sniziti svoje cijene jer se običaji gube u korist konkurencije. Ovdje je automatizacija u obliku dinamičkog određivanja cijena vođenog umjetnom inteligencijom može biti tako učinkovit.

rezime
AI će se nastaviti razvijati i platforme za e-trgovinu morat će se mijenjati s njom ako žele ostati uspješne. S obzirom na učinkovitost koju umjetna inteligencija može postići u smislu otkrivanja prijevara, postavljanja cijena, umnožavanja web-mjesta i povećanja prodaje, to je alat bez kojeg malo koja internetska trgovina može.

Foto Steve Johnson on Unsplash

Oglas

Podijelite ovaj članak: