AI roboti u društvenim medijima i aplikacijama za razmjenu poruka

Budućnost AI botova u društvenim medijima i aplikacijama za razmjenu poruka spremna je postati sve sofisticiranija i integrirana u naše svakodnevne online interakcije. AI roboti, koji već igraju značajnu ulogu u korisničkoj službi, moderiranju sadržaja i osobnoj pomoći, trebali bi promijeniti način na koji komuniciramo i angažiramo se na ovim platformama. Kako se umjetna inteligencija nastavlja razvijati, funkcionalnost ovih botova će se širiti, čineći ih korisnijima, intuitivnijima i besprijekornima u različitim društvenim i komunikacijskim kontekstima. 

U trenutnom okruženju, AI roboti naširoko se koriste za automatiziranje odgovora u aplikacijama za slanje poruka i rukovanje rutinskim upitima na platformama društvenih medija. Ovi botovi dizajnirani su za pojednostavljenje korisničkog iskustva pružanjem trenutnih odgovora na pitanja, pomaganjem u upravljanju računom ili davanjem preporuka. Na primjer, mnoge tvrtke koriste chatbotove vođene umjetnom inteligencijom za interakciju s klijentima na društvenim mrežama, pružajući trenutne odgovore na uobičajene upite, pomažući s narudžbama ili usmjeravajući korisnike na relevantne informacije. 

U području aplikacija za razmjenu poruka, AI roboti su postavljeni da redefiniraju način na koji komuniciramo s pojedincima i organizacijama. Kako budu postajali sve napredniji, ovi će botovi moći voditi složene razgovore, pomagati u planiranju ili čak pružati zabavu. Na primjer, platforme za razmjenu poruka poput WhatsAppa, Telegrama i Facebook Messengera sve više integriraju botove za usluge poput rezerviranja termina, provođenja anketa ili čak igranja igrica s korisnicima. Telegram je, na primjer, već doživio porast Telegram kockarnica s kriptovalutom, gdje se korisnici mogu kladiti koristeći kriptovalutu izravno unutar aplikacije. Mnogi igrači sada odlučuju igrati putem a Telegram kanal kasina budući da nude inovativan način za klađenje i pristup mnoštvu igara, a chatbotovi mogu pomoći s klađenjem ako želite. Ovo je samo jedan primjer kako se AI roboti spajaju s blockchain tehnologijama kako bi stvorili potpuno nova iskustva unutar društvenih aplikacija. U budućnosti će ovi botovi postati osjetljiviji, bolji u obradi prirodnog jezika i moći će obavljati složenije zadatke, kao što je davanje prijedloga na temelju korisničkih preferencija ili nuđenje uvida u stvarnom vremenu.

Platforme društvenih medija, s druge strane, sve više koriste AI botove za poboljšanje moderiranja sadržaja i osigurati sigurnost svojih zajednica. S milijunima objava, komentara i poruka koje se svakodnevno dijele, ljudskim moderatorima gotovo je nemoguće nadzirati sve. AI roboti postali su ključni za prepoznavanje neprikladnog sadržaja, govora mržnje i dezinformacija. Kako se ovi botovi budu razvijali, tako će se poboljšavati i njihovi algoritmi, čineći ih boljim u razlikovanju autentičnog sadržaja od štetnog materijala. To ne samo da će platforme učiniti sigurnijima, već će također pomoći u smanjenju širenja lažnih informacija i štetnog sadržaja. Osim toga, AI roboti bi uskoro mogli pomoći korisnicima u kuriranju njihovih feedova na društvenim mrežama automatskim filtriranjem nevažnog ili neželjenog sadržaja na temelju njihovih preferencija.

Korištenje električnih romobila ističe budućnost AI botova u društvenim medijima i aplikacije za razmjenu poruka vjerojatno će također uključivati ​​dublju integraciju s drugim AI tehnologijama, kao što su prepoznavanje glasa i proširena stvarnost (AR). Možda ćemo uskoro vidjeti AI botove koji mogu odgovoriti na glasovne naredbe u aplikacijama za razmjenu poruka ili čak pomoći poboljšati vizualnu komunikaciju kroz AR filtere i efekte. Na primjer, korisnici mogu moći komunicirati s botovima putem glasovnih naredbi za prirodnije interakcije bez upotrebe ruku ili koristiti AR za stvaranje imerzivnih doživljaja sadržaja vođenih AI pomoćnicima.

Foto Igor Omilajev on Unsplash

Podijelite ovaj članak: