#PassengerRights - Putujte EU bez ikakvih briga

Kada krenete na ljetni odmor, dobro je znati da vam putnička prava EU-a štite, ako nešto pogriješi tijekom putovanja.

Pravila Europske unije osiguravaju minimalnu razinu zaštite putnika, bez obzira na način prijevoza: let, vlak, autobus, trener ili brod.

Jedna stvar mogla bi poremetiti čak i savršeni odmor - doći tamo. Putovanja mogu biti nezgodna - s neočekivanim kašnjenjima, otkazivanjima i izgubljenom prtljagom. Zbog toga su zastupnici u Europskoj uniji pomogli uvesti pravila EU koja obvezuju prijevozničke tvrtke da putnicima osiguraju hranu, smještaj, naknadu i naknadu ako se nešto dogodi.

I prijevozna poduzeća u EU više ne mogu naplatiti više karata na temelju državljanstva i mjesta kupnje.

Pravo EU također jamči posebnu pozornost putnika sa smanjenom pokretljivošću koji imaju pravo na besplatne usluge pomoći.

Pravo putnika u zraku

Oglas

Putnici u zraku imaju pravo na naknadu od € 600 ako im se uskraćuju ukrcaj. Ovaj maksimalni iznos namijenjen je dugim letovima koji prelaze 3,500 kilometara.

Putnici čiji su letovi otkazani ili zakasnjeni mogu imati pravo na naknadu, ali s nekim ograničenjima. Ne odnosi se na tvrtke koje nude alternativno rješenje ili u izvanrednim okolnostima, kao što su odluke o upravljanju zračnim prometom, politička nestabilnost, nepovoljni vremenski uvjeti ili sigurnosni rizici.

Letovi ≤ 1 500 km	Letovi 1,500-3,500 km Letovi EU ≥ 1,500 km	Letovi ≥ 3,500 km
€250	€400	€600

U 2014-u predložili su zastupnici MEP-a nova pravila za poboljšanje prava zračnog putnika. O novoj se regulativi trenutno raspravlja u Vijeću.

Detaljne informacije o pravima putnika za sve vrste prijevoza dostupne su na web stranici Vaš Europa.