Povežite se s nama

Zrakoplovstvo / airlines

#PassengerRights - Putujte EU bez ikakvih briga

PODJELI:

Objavljeno

on

Koristimo vašu prijavu za pružanje sadržaja na način na koji ste pristali i kako bismo poboljšali naše razumijevanje vas. Možete se odjaviti u bilo kojem trenutku.

Je li vaš vlak odgađan ili je vaš let otkazan? Saznajte više o vašim pravima putnika kada putujete u EU.

Kada krenete na ljetni odmor, dobro je znati da vam putnička prava EU-a štite, ako nešto pogriješi tijekom putovanja.

Pravila Europske unije osiguravaju minimalnu razinu zaštite putnika, bez obzira na način prijevoza: let, vlak, autobus, trener ili brod.

Jedna stvar mogla bi poremetiti čak i savršeni odmor - doći tamo. Putovanja mogu biti nezgodna - s neočekivanim kašnjenjima, otkazivanjima i izgubljenom prtljagom. Zbog toga su zastupnici u Europskoj uniji pomogli uvesti pravila EU koja obvezuju prijevozničke tvrtke da putnicima osiguraju hranu, smještaj, naknadu i naknadu ako se nešto dogodi.

I prijevozna poduzeća u EU više ne mogu naplatiti više karata na temelju državljanstva i mjesta kupnje.

Pravo EU također jamči posebnu pozornost putnika sa smanjenom pokretljivošću koji imaju pravo na besplatne usluge pomoći.

Pravo putnika u zraku

Putnici u zraku imaju pravo na naknadu od € 600 ako im se uskraćuju ukrcaj. Ovaj maksimalni iznos namijenjen je dugim letovima koji prelaze 3,500 kilometara.

Putnici čiji su letovi otkazani ili zakasnjeni mogu imati pravo na naknadu, ali s nekim ograničenjima. Ne odnosi se na tvrtke koje nude alternativno rješenje ili u izvanrednim okolnostima, kao što su odluke o upravljanju zračnim prometom, politička nestabilnost, nepovoljni vremenski uvjeti ili sigurnosni rizici.

Letovi ≤ 1 500 km Letovi 1,500-3,500 km
Letovi EU ≥ 1,500 km
Letovi ≥ 3,500 km
€250 €400 €600

U 2014-u predložili su zastupnici MEP-a nova pravila za poboljšanje prava zračnog putnika. O toj se uredbi trenutno raspravlja u Vijeću.

Detaljne informacije o pravima putnika za sve vrste prijevoza dostupne su na web stranici Vaš Europa.

Podijelite ovaj članak:

Podijeli ovo:
EU Reporter objavljuje članke iz raznih vanjskih izvora koji izražavaju širok raspon stajališta. Stajališta zauzeta u ovim člancima nisu nužno ona EU Reportera. Pogledajte cijeli EU Reporter Uvjeti i odredbe objave za više informacija EU Reporter prihvaća umjetnu inteligenciju kao alat za poboljšanje novinarske kvalitete, učinkovitosti i pristupačnosti, uz održavanje strogog ljudskog uredničkog nadzora, etičkih standarda i transparentnosti u svim sadržajima potpomognutim umjetnom inteligencijom. Pogledajte cijeli EU Reporter Politika umjetne inteligencije za više informacija.

Trendovi