Povežite se s nama

Ekonomija

Europski parlament podupire sporazum o boljoj informacije, savjete i zaštite kupaca osiguranja

PODJELI:

Objavljeno

on

Koristimo vašu prijavu za pružanje sadržaja na način na koji ste pristali i kako bismo poboljšali naše razumijevanje vas. Možete se odjaviti u bilo kojem trenutku.

InsurancePolicyRolledUp_iStock_000008188602XSmallKupnja osiguranja bit će olakšana i sigurnija nakon glasanja u Parlamentu u utorak (24. studenoga) o pooštravanju pravila EU-a o informacijama i savjetima koje pruža osoblje prodaje osiguranja. Trenutna pravila o prodaji osiguranja izmijenjena su kako bi se uveli slični zahtjevi za informacijama i zaštitom potrošača za sve kanale distribucije osiguranja, osim ako ne ispunjavaju uvjete za izuzeće.

Pojačavanje zaštite kupacaPosrednici u osiguranju trebaju biti registrirani kod nadležnog tijela u matičnoj državi članici. Posrednici i osiguravajuća društva morat će klijentima pružiti svoj identitet, podatke za kontakt i registar u kojem su uključeni.

Posrednici u osiguranju sami će morati sklopiti ugovore o osiguranju kako bi osigurali pokriće od najmanje 1.25 milijuna eura protiv zahtjeva za profesionalnu nepažnju koji se primjenjuju na svaku odštetu i ukupno 1.85 milijuna eura godišnje za sve štete.

Kako bi zaštitili klijente od financijske nemogućnosti posrednika u osiguranju da prenese premiju ili potraživanje između osiguravatelja i kupca, posrednici će morati poduzeti odgovarajuće mjere. Takva bi mjera mogla, na primjer, biti trajna financijska sposobnost koja iznosi 4% zbroja svih primljenih godišnjih premija, ali ne manje od 18,750 EUR.

Pružanje jasnih informacija o troškovima i poticajima za prodaju

Kupci moraju biti informirani o prirodi naknade distributera i, za određene složene proizvode životnog osiguranja, o ukupnim troškovima ugovora o osiguranju, uključujući savjete i naknade za usluge. Distributeri osiguranja morat će otkriti kupcu svaki sukob interesa. Štoviše, njihovi sporazumi o nagrađivanju ne bi trebali pružati poticaje za preporuku određenog proizvoda osiguranja kada bi neki drugi bolje odgovarao potrebama kupca.

Prije potpisivanja ugovora o neživotnom osiguranju, svi kupci moraju dobiti besplatni dokument s informacijama o proizvodu koji sadrži standardne podatke o vrsti osiguranja, obvezama prema ugovoru, osiguranim i isključenim rizicima te načinima plaćanja i premijama u jasan, običan jezik. Slične obveze već postoje za složene proizvode životnog osiguranja.

Izuzeci

Pravila se neće primjenjivati, na primjer, kada osiguranje nadopunjuje isporuku dobara ili usluga i ako pokriva rizik od oštećenja ili krađe ili kada iznos premije koji se plaća za proizvod osiguranja ne prelazi 600 eura godišnje.

Sljedeći koraci

Države članice i dalje trebaju službeno odobriti nova pravila koja će imati 24 mjeseca da ih uvedu na snagu.

Činjenicama

Prodajno osoblje distributera osiguranja trebalo bi biti dobro obučeno da udovolji zahtjevima i potrebama kupaca.

Matične države članice trebale bi biti u stanju učinkovito kontrolirati i ocjenjivati ​​znanje i kompetentnost osoblja za prodaju osiguranja, kako prilikom započinjanja svog poslovanja, tako i kontinuirano.

Distributeri osiguranja moraju proći najmanje 15 sati kontinuiranog profesionalnog usavršavanja godišnje.

 

Podijelite ovaj članak:

Podijeli ovo:
EU Reporter objavljuje članke iz raznih vanjskih izvora koji izražavaju širok raspon stajališta. Stajališta zauzeta u ovim člancima nisu nužno ona EU Reportera. Pogledajte cijeli EU Reporter Uvjeti i odredbe objave za više informacija EU Reporter prihvaća umjetnu inteligenciju kao alat za poboljšanje novinarske kvalitete, učinkovitosti i pristupačnosti, uz održavanje strogog ljudskog uredničkog nadzora, etičkih standarda i transparentnosti u svim sadržajima potpomognutim umjetnom inteligencijom. Pogledajte cijeli EU Reporter Politika umjetne inteligencije za više informacija.

Trendovi