Ekonomija
Europski parlament podupire sporazum o boljoj informacije, savjete i zaštite kupaca osiguranja
Kupnja osiguranja bit će olakšana i sigurnija nakon glasanja u Parlamentu u utorak (24. studenoga) o pooštravanju pravila EU-a o informacijama i savjetima koje pruža osoblje prodaje osiguranja. Trenutna pravila o prodaji osiguranja izmijenjena su kako bi se uveli slični zahtjevi za informacijama i zaštitom potrošača za sve kanale distribucije osiguranja, osim ako ne ispunjavaju uvjete za izuzeće.
Pojačavanje zaštite kupacaPosrednici u osiguranju trebaju biti registrirani kod nadležnog tijela u matičnoj državi članici. Posrednici i osiguravajuća društva morat će klijentima pružiti svoj identitet, podatke za kontakt i registar u kojem su uključeni.
Posrednici u osiguranju sami će morati sklopiti ugovore o osiguranju kako bi osigurali pokriće od najmanje 1.25 milijuna eura protiv zahtjeva za profesionalnu nepažnju koji se primjenjuju na svaku odštetu i ukupno 1.85 milijuna eura godišnje za sve štete.
Kako bi zaštitili klijente od financijske nemogućnosti posrednika u osiguranju da prenese premiju ili potraživanje između osiguravatelja i kupca, posrednici će morati poduzeti odgovarajuće mjere. Takva bi mjera mogla, na primjer, biti trajna financijska sposobnost koja iznosi 4% zbroja svih primljenih godišnjih premija, ali ne manje od 18,750 EUR.
Pružanje jasnih informacija o troškovima i poticajima za prodaju
Kupci moraju biti informirani o prirodi naknade distributera i, za određene složene proizvode životnog osiguranja, o ukupnim troškovima ugovora o osiguranju, uključujući savjete i naknade za usluge. Distributeri osiguranja morat će otkriti kupcu svaki sukob interesa. Štoviše, njihovi sporazumi o nagrađivanju ne bi trebali pružati poticaje za preporuku određenog proizvoda osiguranja kada bi neki drugi bolje odgovarao potrebama kupca.
Prije potpisivanja ugovora o neživotnom osiguranju, svi kupci moraju dobiti besplatni dokument s informacijama o proizvodu koji sadrži standardne podatke o vrsti osiguranja, obvezama prema ugovoru, osiguranim i isključenim rizicima te načinima plaćanja i premijama u jasan, običan jezik. Slične obveze već postoje za složene proizvode životnog osiguranja.
Izuzeci
Pravila se neće primjenjivati, na primjer, kada osiguranje nadopunjuje isporuku dobara ili usluga i ako pokriva rizik od oštećenja ili krađe ili kada iznos premije koji se plaća za proizvod osiguranja ne prelazi 600 eura godišnje.
Sljedeći koraci
Države članice i dalje trebaju službeno odobriti nova pravila koja će imati 24 mjeseca da ih uvedu na snagu.
Prodajno osoblje distributera osiguranja trebalo bi biti dobro obučeno da udovolji zahtjevima i potrebama kupaca.
Matične države članice trebale bi biti u stanju učinkovito kontrolirati i ocjenjivati znanje i kompetentnost osoblja za prodaju osiguranja, kako prilikom započinjanja svog poslovanja, tako i kontinuirano.
Distributeri osiguranja moraju proći najmanje 15 sati kontinuiranog profesionalnog usavršavanja godišnje.
Podijelite ovaj članak:
EU Reporter objavljuje članke iz raznih vanjskih izvora koji izražavaju širok raspon stajališta. Stajališta zauzeta u ovim člancima nisu nužno ona EU Reportera. Pogledajte cijeli EU Reporter Uvjeti i odredbe objave za više informacija EU Reporter prihvaća umjetnu inteligenciju kao alat za poboljšanje novinarske kvalitete, učinkovitosti i pristupačnosti, uz održavanje strogog ljudskog uredničkog nadzora, etičkih standarda i transparentnosti u svim sadržajima potpomognutim umjetnom inteligencijom. Pogledajte cijeli EU Reporter Politika umjetne inteligencije za više informacija.
-
Osnovne informacijePrije 3 danaUpravljanje u Ujedinjenom Kraljevstvu: Slučaj Njord Partners
-
ProstorPrije 5 danaEuropska unija ubrzava i jača IRIS²
-
okolinaPrije 5 danaPovećanje zelene tranzicije u južnoj Africi u okviru Global Gatewaya: Upravitelji klimatskog fonda postižu prvo zatvaranje fonda SA-H2 na 3 milijarde ZAR-a
-
AfrikaPrije 5 danaŠesta radionica o inovacijskoj agendi AU-EU o inovacijama vođenim mladima, osnažujući sljedeću generaciju istraživača i poduzetnika
